Datenschutzerklärung
1. Verantwortliche
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Dipl.-Psych. Dr. Lara Bianchi
Kaiser-Friedrich-Straße 18
40597 Düsseldorf
Telefon: 0151 51953409
E-Mail: bianchi@psychotherapie-benrath.de
Diese Datenschutzerklärung informiert über die Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch meiner Website und bei der Kontaktaufnahme. Für die Datenverarbeitung im Rahmen einer psychotherapeutischen Behandlung erhalten Sie gesonderte Informationen.
2. Bereitstellung und Hosting der Website
Diese Website wird mit MyWebsite Now von IONOS betrieben. Anbieter ist die IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Deutschland.
Beim Aufruf der Website werden technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet. Dazu gehören insbesondere Ihre IP-Adresse, die angeforderte Seite oder Datei, Zeitpunkt des Zugriffs sowie Angaben zu Browser und Betriebssystem. Diese Verarbeitung ermöglicht die Auslieferung der Website und dient ihrem sicheren und zuverlässigen Betrieb.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mein berechtigtes Interesse besteht an der funktionsfähigen und sicheren Bereitstellung meines Internetauftritts.
Mit IONOS besteht eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
Technische Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für die Bereitstellung und Sicherheit der Website erforderlich ist. Angaben zur statistischen Auswertung finden Sie im Abschnitt „IONOS SiteAnalytics“.
3. Kontaktformular und E-Mail
Wenn Sie mich über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, verarbeite ich die von Ihnen übermittelten Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Dazu gehören insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Nachricht und gegebenenfalls Angaben zu Terminwünschen oder zur Kostenübernahme.
Die Formularnachrichten werden an mein bei IONOS geführtes E-Mail-Postfach übermittelt. Eine automatische Weiterleitung an einen anderen E-Mail-Anbieter erfolgt nicht.
Bei Anfragen zur Anbahnung oder Durchführung einer Behandlung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage. Sonstige Anfragen bearbeite ich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; mein berechtigtes Interesse liegt in der Beantwortung Ihrer Nachricht. Soweit ich im Formular Ihre Einwilligung einhole, beruht die davon erfasste Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Soweit Gesundheitsdaten für die Anbahnung oder Durchführung einer Behandlung erforderlich sind, erfolgt deren Verarbeitung auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG unter Wahrung der beruflichen Schweigepflicht.
Für eine erste Terminanfrage sind keine ausführlichen Angaben zu Beschwerden oder Diagnosen erforderlich. Bitte übermitteln Sie über das Formular keine Befunde oder ausführlichen Krankheitsgeschichten.
Die erforderlichen Formularfelder sind gekennzeichnet. Ohne die für eine Antwort notwendigen Angaben kann ich Ihre Anfrage gegebenenfalls nicht bearbeiten.
Anfragedaten werden gelöscht, sobald die Bearbeitung abgeschlossen ist und keine weitere Aufbewahrung erforderlich ist. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten und eine erforderliche Speicherung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen bleiben unberührt. Werden Angaben Teil der Behandlungsdokumentation, gelten deren Aufbewahrungsfristen.
4. Schutz vor automatisierten Formularanfragen
Das Kontaktformular verwendet die im Websitebaukasten bereitgestellte Captcha-Funktion zur Abwehr automatisierter Anfragen und von Spam. Dabei werden die zur Bereitstellung und Prüfung der Sicherheitsabfrage erforderlichen technischen Daten und Ihre Eingabe verarbeitet.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mein berechtigtes Interesse besteht am Schutz des Formulars und meines Postfachs vor Missbrauch.
5. Datenschutzeinstellungen und Einwilligungen
Über das Datenschutzbanner können Sie der Nutzung optionaler Dienste zustimmen, diese ablehnen oder einzeln auswählen.
Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO die Rechtsgrundlage. Eine einwilligungspflichtige Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät oder ein entsprechender Zugriff erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG.
Sie können Ihre Auswahl jederzeit über das Cookie-Symbol auf der Website ändern und erteilte Einwilligungen widerrufen. Der Widerruf gilt für die Zukunft. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt.
6. IONOS SiteAnalytics
Für die statistische Auswertung der Website und deren technische Verbesserung wird IONOS SiteAnalytics eingesetzt. Anbieter ist die IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Deutschland.
Erfasst werden insbesondere die zuvor besuchte Website, angeforderte Seiten oder Dateien, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Gerätetyp und Zugriffszeitpunkt. Nach Angaben von IONOS wird die IP-Adresse bei der Übertragung eines Seitenaufrufs übermittelt und anschließend unmittelbar anonymisiert. Die Erfassung erfolgt über einen Zählpixel oder Serverprotokolle ohne Analyse-Cookies.
Für SiteAnalytics ist in den Datenschutzeinstellungen dieser Website eine Einwilligung vorgesehen. Rechtsgrundlage der einwilligungsbasierten Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ein Widerruf ist über das Cookie-Symbol möglich.
Nach den von IONOS für diesen Dienst hinterlegten Angaben beträgt die Speicherdauer acht Wochen; die Verarbeitung erfolgt in Deutschland beziehungsweise der Europäischen Union.
Weitere Informationen:
https://www.ionos.de/hilfe/datenschutz/datenverarbeitung-durch-ihr-ionos-produktes/webanalytics/
7. Google Maps
Zur Darstellung meines Praxisstandorts ist Google Maps eingebunden. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Die Karte wird nach Ihrer Einwilligung geladen. Dabei erhält Google insbesondere Ihre IP-Adresse und technische Browser- und Geräteinformationen. Google kann Cookies und ähnliche Technologien einsetzen. Abhängig von Ihrer Nutzung und Ihren Einstellungen können Standortinformationen verarbeitet und Daten Ihrem Google-Konto zugeordnet werden.
Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie für einwilligungspflichtige Zugriffe auf Ihr Endgerät § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung über das Cookie-Symbol mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Eine Verarbeitung außerhalb der Europäischen Union, insbesondere in den USA, ist möglich. Google nutzt hierfür insbesondere das EU-US Data Privacy Framework für entsprechend zertifizierte Empfänger sowie gegebenenfalls EU-Standardvertragsklauseln.
Die Speicherdauer hängt von der Datenart, dem Verarbeitungszweck und Ihren Google-Einstellungen ab. Einzelheiten erläutert Google unter:
https://policies.google.com/privacy?hl=de
Informationen zu internationalen Datenübermittlungen:
https://policies.google.com/privacy/frameworks?hl=de
8. Verschlüsselung
Diese Website verwendet HTTPS mit TLS-Verschlüsselung zum Schutz der Datenübertragung zwischen Ihrem Browser und dem Webserver.
Die Übertragung gewöhnlicher E-Mails ist nicht mit einer durchgängigen Ende-zu-Ende-Verschlüsselung gleichzusetzen. Für besonders vertrauliche Informationen vereinbaren Sie bitte einen geeigneten Übermittlungsweg mit mir.
9. Ihre Rechte
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit.
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Soweit eine Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht, können Sie ihr aus Gründen widersprechen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an die oben genannte Kontaktadresse wenden.
Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für meine Praxis zuständig ist:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Postfach 20 04 44
40102 Düsseldorf
Telefon: 0211 38424-0
Website: https://www.ldi.nrw.de
Stand: Oktober 2026